อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ fafa789 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูล
fafa789 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำร้องด้านกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง — ทุกคำร้องจะได้รับการดูแลอย่างเป็นระบบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลของเราโดยตรง เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม สะดวกทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในส่วนบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว
การคุ้มครองและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อและรายการชำระเงินถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณทุกเมื่อ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในส่วนบัญชี หรือส่งคำร้องมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถดูรายละเอียดเงื่อนไขการเข้าถึงได้ในส่วนบัญชี

เราจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดสำคัญ หากคุณไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต